|
2.2 |
Trend Persekitaran Perniagaan |
|
|
![Imej ini menunjukkan diagram berbentuk bunga dengan enam kelopak yang mengelilingi bulatan biru di tengah. Di dalam bulatan biru, terdapat teks 'Trend Persekitaran Perniagaan'. Setiap kelopak berwarna kuning dan mengandungi nombor serta teks yang menggambarkan pelbagai trend perniagaan: 1. Trend Meningkat 2. Trend Menurun 3. Trend Mendatar 4. Pasaran 5. Trend Guna Tenaga, Pendapatan dan Pertumbuhan Ekonomi 6. Undang-undang Perniagaan](https://app.pandai.org/uploads/image/134106/1_49.PNG) |
|
Trend Meningkat |
-
Kemajuan Teknologi dan Digitalisasi:
- Teknologi Maklumat: Penggunaan teknologi seperti sistem pengurusan perniagaan (ERP), e-dagang, dan alat pemasaran digital semakin penting. Teknologi ini membantu dalam operasi perniagaan, pemasaran, dan pengurusan inventori.
- Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi mudah alih yang memudahkan transaksi, pengurusan kewangan, dan komunikasi dengan pelanggan menjadi semakin popular.
-
Peningkatan Kewaspadaan Alam Sekitar:
- Amalan Mesra Alam: Perniagaan semakin menekankan amalan yang mesra alam, seperti penggunaan bahan kitar semula dan pengurangan jejak karbon. Ini adalah tindak balas terhadap peningkatan kesedaran mengenai isu-isu alam sekitar.
-
Kepentingan Pemasaran Digital:
- Media Sosial: Penggunaan platform media sosial untuk pemasaran semakin meningkat. Perniagaan menggunakan media sosial untuk berinteraksi dengan pelanggan, menjalankan kempen pemasaran, dan meningkatkan kesedaran jenama.
- Pemasaran E-mel dan SEO: Strategi pemasaran seperti e-mel dan pengoptimuman enjin carian (SEO) semakin penting untuk menarik pelanggan dalam talian.
-
Ekonomi Berasaskan Perkhidmatan:
- Perkhidmatan Digital: Peningkatan dalam perkhidmatan digital seperti penstriman video, perisian sebagai perkhidmatan (SaaS), dan penyimpanan awan menunjukkan peralihan dari produk fizikal kepada perkhidmatan berasaskan teknologi.
-
Kesedaran dan Tanggungjawab Sosial:
- Perniagaan Bertanggungjawab: Pelanggan semakin memandang serius tentang tanggungjawab sosial korporat (CSR). Perniagaan yang menunjukkan komitmen terhadap isu sosial dan komuniti sering mendapat sokongan yang lebih baik dari pelanggan.
-
Kepentingan Pengalaman Pelanggan:
- Kepuasan Pelanggan: Fokus pada pengalaman pelanggan semakin meningkat, dengan perniagaan berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang memuaskan dan interaksi yang positif untuk mengekalkan pelanggan.
-
Pengembangan dan Peluang dalam Pasaran Global:
- Perdagangan Antarabangsa: Globalisasi membuka peluang baru untuk perniagaan memasuki pasaran antarabangsa. Ini termasuk peluang eksport dan kerjasama dengan syarikat dari negara lain.
-
Inovasi dan Kreativiti:
- Pembangunan Produk Baru: Perniagaan semakin menekankan inovasi dan kreativiti dalam pembangunan produk dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan yang berubah.
|
|
|
Trend Menurun |
- Kemerosotan Pasaran Tradisional: Dengan peningkatan e-dagang, banyak kedai fizikal menghadapi penurunan jualan, terutama jika mereka tidak menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi.
- Kenaikan Kos Operasi: Kos bahan mentah, tenaga, dan buruh yang semakin meningkat boleh memberi tekanan kepada keuntungan perniagaan dan menyebabkan harga produk naik.
- Penurunan Minat terhadap Produk Tradisional: Produk dan perkhidmatan tradisional mungkin menghadapi penurunan permintaan jika tidak dapat menyesuaikan diri dengan perubahan selera dan keperluan pengguna.
- Ketidakstabilan Ekonomi: Keadaan ekonomi yang tidak stabil, seperti inflasi atau resesi, boleh menjejaskan daya beli pelanggan dan mempengaruhi kestabilan perniagaan.
- Masalah Alam Sekitar dan Peraturan: Peningkatan peraturan alam sekitar boleh menyebabkan kos tambahan bagi perniagaan yang perlu mematuhi peraturan tersebut, menyebabkan tekanan kewangan.
- Kehilangan Pelanggan kepada Pesaing Baru: Kemunculan pesaing baru dengan produk atau perkhidmatan yang lebih inovatif boleh menyebabkan kehilangan pelanggan bagi perniagaan yang tidak beradaptasi.
- Kurangnya Inovasi: Perniagaan yang gagal untuk berinovasi mungkin menghadapi penurunan dalam daya saing dan relevansi dalam pasaran yang berkembang pesat.
- Masalah Kesihatan dan Kesejahteraan Pekerja: Kesihatan dan kesejahteraan pekerja yang terabai boleh menyebabkan penurunan produktiviti dan kepuasan kerja, mempengaruhi prestasi perniagaan.
|
|
|
Trend Mendatar |
- Penggunaan Teknologi Konvensional: Walaupun teknologi baru berkembang pesat, sesetengah perniagaan mungkin masih menggunakan teknologi yang sama dan tidak mengubah cara mereka beroperasi.
- Permintaan Stabil untuk Produk Tradisional: Produk atau perkhidmatan yang telah lama ada di pasaran mungkin mengalami permintaan yang konsisten tanpa perubahan besar dalam kadar jualan.
- Kestabilan Peraturan: Dalam beberapa industri, peraturan dan undang-undang mungkin kekal sama dan tidak mengalami perubahan yang ketara, memberikan kestabilan kepada operasi perniagaan.
- Persaingan dalam Pasaran Matang: Pasaran yang sudah matang mungkin menunjukkan tahap persaingan yang stabil, tanpa kemunculan pesaing baru yang signifikan atau perubahan besar dalam struktur pasaran.
- Gaya Hidup Pelanggan yang Konsisten: Selera dan gaya hidup pelanggan mungkin tidak berubah dengan cepat, menyebabkan perniagaan menghadapi permintaan yang stabil untuk produk dan perkhidmatan mereka.
|
|
|
Pasaran |
- Pertumbuhan E-Dagang: Penjualan dalam talian terus berkembang, dengan lebih banyak perniagaan dan pelanggan beralih ke platform digital untuk membeli dan menjual barang.
- Permintaan untuk Produk Mesra Alam: Pelanggan semakin mencari produk yang mesra alam dan berkelanjutan, memaksa perniagaan untuk menyesuaikan tawaran mereka dengan kehendak ini.
- Perubahan Demografi Pengguna: Perubahan dalam struktur demografi, seperti peningkatan bilangan pengguna generasi muda yang digital-savvy, mempengaruhi jenis produk dan perkhidmatan yang dicari.
- Peningkatan Persaingan Global: Globalisasi membawa kepada persaingan yang lebih sengit, dengan syarikat tempatan menghadapi pesaing dari seluruh dunia.
- Kepentingan Pengalaman Pelanggan: Pengalaman membeli-belah yang baik dan layanan pelanggan yang cemerlang menjadi kunci dalam menarik dan mengekalkan pelanggan.
- Fleksibiliti dan Adaptasi: Pasaran yang cepat berubah memerlukan perniagaan untuk menjadi fleksibel dan cepat beradaptasi dengan perubahan tren dan permintaan pelanggan.
|
|
|
Trend Guna Tenaga, Pendapatan dan Pertumbuhan Ekonomi |
- Guna Tenaga:
- Peningkatan Automasi: Automasi dan penggunaan teknologi dalam proses pengeluaran mengurangkan keperluan tenaga kerja manual, mempengaruhi jumlah pekerjaan yang tersedia.
- Kemunculan Kerja Jarak Jauh: Pekerjaan jarak jauh semakin popular, mempengaruhi cara tenaga kerja digunakan dan pengurusan sumber manusia.
- Pendapatan:
- Kenaikan Kos Sara Hidup: Kenaikan kos sara hidup boleh mengurangkan kuasa beli pengguna, mempengaruhi permintaan terhadap barang dan perkhidmatan.
- Ketidakstabilan Pendapatan: Dalam beberapa sektor, pendapatan mungkin tidak stabil disebabkan oleh faktor ekonomi global atau perubahan dalam permintaan pasaran.
- Pertumbuhan Ekonomi:
- Ekonomi Berkembang: Ekonomi yang berkembang pesat biasanya meningkatkan peluang perniagaan, menambah pelaburan, dan mencipta lebih banyak pekerjaan.
- Resesi Ekonomi: Tempoh resesi atau kemelesetan ekonomi boleh mengehadkan pertumbuhan perniagaan, menyebabkan pengurangan dalam pelaburan dan permintaan pengguna.
|
|
|
Undang-undang Perniagaan |
- Pematuhan Peraturan Alam Sekitar: Undang-undang semakin ketat mengenai perlindungan alam sekitar, memaksa perniagaan untuk mematuhi peraturan mengenai pengurusan sisa, pencemaran, dan penggunaan sumber.
- Perlindungan Data dan Privasi: Dengan peningkatan penggunaan teknologi, undang-undang seperti GDPR (General Data Protection Regulation) menekankan perlindungan data peribadi dan privasi pelanggan, mempengaruhi bagaimana perniagaan menguruskan maklumat pelanggan.
- Hak Pekerja: Perundangan mengenai hak pekerja, termasuk gaji minimum, keselamatan pekerjaan, dan syarat kerja, terus berkembang, memberikan perlindungan yang lebih baik kepada pekerja dan mempengaruhi amalan majikan.
- Undang-undang Persaingan: Undang-undang antimonopoli dan persaingan bertujuan untuk mengelakkan amalan perniagaan yang tidak adil dan memastikan pasaran kekal kompetitif, mempengaruhi strategi syarikat dan penggabungan.
- Perundangan Kewangan dan Perakaunan: Peraturan kewangan dan perakaunan yang ketat memastikan ketelusan dalam laporan kewangan dan pengurusan kewangan, mempengaruhi bagaimana perniagaan melaporkan prestasi kewangan mereka.
|
|
|