Cara Memberi Maklum Balas berkesan dalam Pembelajaran

by Nurul Aimi Zolkapley

Maklum balas adalah maklumat, nasihat, pujian atau penilaian yang diberikan kepada pelajar oleh guru, mengenai prestasinya daripada hasil pembelajarannya. Ia membantu pelajar untuk meningkatkan prestasi dan pencapaiannya.

Memberi maklum balas yang tepat kepada pelajar adalah salah satu cabaran terbesar yang mungkin anda hadapi, sebagai seorang guru. Sebenarnya, maklum balas yang berkesan dapat menggandakan kesan input bilik darjah terhadap pencapaian pelajar. Oleh itu, ia adalah penting dalam pengajaran yang baik.

Berikut merupakan beberapa maklum balas berkesan dalam pembelajaran:

1. Memberi maklum balas selepas sesi PdP
Sekiranya anda menunggu masa yang lama untuk memberi maklum balas, pelajar mungkin tidak dapat kaitan dengan maklum balas dengan topik yang dipelajari. Oleh itu, cuba berikan maklum balas tepat pada waktunya.

2. Tanyakan soalan
Kemukakan 4 soalan ini sebelum memberi maklum balas:

• Apakah kemampuan pelajar tersebut?
• Apa kelemahannya?
• Sejauh mana baik atau buruknya kerja pelajar jika dibandingkan dengan yang lain?
• Apakah cara yang berkesan untuk dia bertambah baik?

3. Sediakan buku catatan untuk mengetahui peningkatan Pelajar.
Catatkan kemajuan pelajar setiap hari atau minggu untuk membantu anda menganalisis mengenai proses pembelajaran pelajar. Seperti mencatatkan markah ujian dan sebagainya.

4. Memberi pujian
Setiap kali anda ingin memberi maklum balas, dahulukan dengan pujian dimana membolehkan pelajar akan menerimanya dengan positif.

5. Maklum balas mestilah deskriptif berbanding penilaian
Memberi penjelasan terperinci mengenai apa yang pelajar lakukan sama ada betul dan salah. Ini merupakan salah satu kaedah yang paling berkesan untuk memberikan maklum balas untuk belajar. Penjelasan yang diberikan mestilah disertakan dengan contoh supaya pelajar mudah fahami.

6. Peka terhadap keperluan Individu Pelajar
Setiap pelajar mungkin mempunyai sikap dan fikiran yang berbeza. Oleh itu, perhatian individu harus diberikan mengikut keperluan setiap pelajar dalam memberikan maklum balas. Pastikan adil dalam memberi dorongan tanpa menyakiti perasaan pelajar yang lain.

7. Berjumpa secara bersemuka satu demi satu
Sesi maklum balas satu demi satu juga menarik perhatian pelajar dimana ia akan memberi peluang kepada pelajar untuk bertanya tanpa rasa ragu-ragu dan malu. Oleh kerana strategi ini memerlukan pengurusan, anda harus memastikan bahawa pelajar lain sibuk dengan tugasan mereka semasa bertemu dengan pelajar tersebut.

8.Galakkan pelajar membuat catatan
Semasa memberikan maklum balas kepada pelajar, tanamkan kebiasaan membuat catatan kerana akan membantu mereka mengingati jawapan yang betul.

9. Edarkan lembaran jawapan
Berikan lembaran jawapan kepada pelajar supaya pelajar dapat menyemak jawapan mereka dengan jawapan yang sebenar.

10. Berikan contoh
Semasa memberi maklum balas, lebih baik cuba menerangkan dengan menunjukkan contoh kertas A+ yang terbaik untuk membantu pelajar memahami dengan membandingkan jawapan mereka.

11. Minta orang lain memberi maklum balas
Menjemput tetamu atau orang dewasa lain untuk menilai pelajar akan meningkatkan kualiti kerja pelajar. Ini akan mendorong pelajar kerana mereka mendapat penghargaan dari pihak luar.

12. Menulis nota
Pelajar akan berasa malu sekiranya ditegur secara terbuka, maka anda boleh menggunakan ‘nota’ dimana anda boleh menulis di buku latihan pelajar atau pada kertas jawapan mereka. 

13. Gunakan pelbagai bentuk maklum balas
Bentuk lisan, bukan lisan atau bertulis adalah cara yang berbeza untuk memberi maklum balas. Selain memberi maklum balas dengan lantang atau menulis nota, anda boleh menggunakan gerak isyarat dan ekspresi wajah seperti mengerutkan dahi atau ‘thumb up’.

14. Galakkan maklum balas kendiri
Anda boleh memberi peluang kepada pelajar untuk menilai diri mereka, iaitu memberi mereka ruang untuk membetulkan lembaran kerja mereka sendiri dan menilainya. Ini akan membantu mereka menganalisis diri mereka sendiri.

15. Beri maklum balas yang nyata dan telus:
Untuk menjadikan pelajar lebih prihatin sambil memberi maklum balas, anda boleh menggunakan perkataan yang mudah dan difahami.

16. Jangan Menangguhkan Sesi Maklum Balas
Untuk membuat maklum balas lebih berkesan, anda harus konsisten mengenainya. Peruntukkan masa tertentu di kelas untuk mendapatkan maklum balas, elakkan kata-kata seperti "Oleh kerana kita kehabisan masa, kita akan membincangkannya kemudian".

17. Cuba menjadi guru yang mesra
Tidak peduli seberapa tegasnya anda di kelas, anda harus bersikap ramah semasa sesi maklum balas, supaya pelajar tersebut mungkin tidak mempunyai rasa benci terhadap anda.  Kesukaran paling besar yang mungkin dihadapi oleh guru semasa memberi maklum balas adalah apabila pelajar mempunyai sikap keangkuhan.